Érték- és élményközpontú marketing stratégiai megközelítés, amely a közönség személyesebb formában történő megszólítására és ösztönzésére helyezi a hangsúlyt.
Az outbound marketing taktikákkal ellentétben, elsősorban nem a széles körű elérés és az általános üzenetek hangsúlyosak, hanem az érdeklődési kör, élmények, motivációk megragadásával, személyesebb kapcsolódási lehetőségeken keresztül szólítja meg és vonzza be a fogyasztókat és arra törekszik, hogy meglévő igényekre, problémákra reagáljon. Olyan online megoldások tartoznak ide, mint a tartalommarketing kampányok, a blogolás vagy a seo.
